<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<page xmlns="http://projectmallard.org/1.0/" type="topic" style="task" id="report-ubuntu-bug" xml:lang="cs">

  <info>
    <link type="guide" xref="more-help"/>
    <desc>Jak a kde nahlásit problémy s Ubuntu.</desc>

    <revision version="22.04" date="2021-11-28" status="review"/>

    <credit type="author">
      <name>Dokumentační tým Ubuntu</name>
      <email>[email protected]</email>
    </credit>
    <include xmlns="http://www.w3.org/2001/XInclude" href="legal.xml"/>
  </info>

<title>Nahlášení problému v Ubuntu</title>

<p>Pokud narazíte na problém s Ubuntu, máte možnost <em>nahlásit bug</em>.</p>

<steps>
 <item>
  <p>Zadejte <keyseq><key>Alt</key><key>F2</key></keyseq> a napište <input>ubuntu-bug &lt;název balíčku&gt;</input></p>
  <p>Jestliže se jedná o hardwarový problém nebo nevíte jméno programu, stačí napsat pouze <input>ubuntu-bug</input></p>
  <note><p>Pokud z nějakého důvodu nefunguje příkaz <cmd>ubuntu-bug</cmd>, <link href="https://help.ubuntu.com/community/ReportingBugs#Filing_bugs_manually_at_Launchpad.net"> nahlaste chybu ručně</link> a pokračujte 4. krokem tohoto návodu.</p></note>
 </item>

 <item><p>Po spuštění jednoho z výše uvedených příkazů Ubuntu sesbírá informace o problému. To může trvat až několik minut. Chcete-li, zkontrolujte sebrané informace. Klikněte na <gui>Odeslat</gui>.</p>
 </item>

 <item><p>Otevře se nový panel porhlížeče. Ubuntu používá aplikaci <app>Launchpad</app> pro správu chyb. Pokud nemáte na Launchpadu účet, vytvořte si ho abyste mohl(a) dostávat informace o řešení problému. Účet si můžete založit po kliknutí na <gui>Create a new account</gui>.</p>
 </item>


 <item><p>Po přihlášení do systému Launchpad zapište do pole pro souhrn stručný popis problému.</p>
 </item>

 <item><p>Po kliknutí na <gui>Next</gui> se Launchpad pokusí najít podobné problémy a jejich řešení. Pokud byla chyba již zaznamenána, můžete svůj problém označit jako související kliknutím na "It also affect me". Pokud chyba dosud není zaznamenána, klikněte na <gui>No, I need to report a new bug</gui>.</p>
 </item>

 <item><p>Vyplňte popis chyby s co možná nejvíce informacemi o problému. Důležité je vyplnit tři věci:</p>

  <list type="disc">
  <item><p>Co jste očekávali, že se stane</p></item>
  <item><p>Co se ve skutečnosti stalo</p></item>
  <item><p>Pokud možno, minimální postup potřebný k vyvolání chyby, začněte s "start the program".</p></item></list>

 </item>
  <item><p>Váš popis dostane identifikační číslo (ID) a jeho stav se bude měnit tak jak bude chyba řešena. Děkujeme že pomáháte Ubuntu vylepšovat!</p>
 </item>
</steps>

<note><p>Pokud se objeví chyba "This is not a genuine Ubuntu package", znamená to že se pokoušíte hlásit chybu kterou nezpůsobil program oficiálně nainstalovaný z repozitářů. Pro takové programy nelze tento nástroj použít.</p></note>

<p>Pro více informací o hlášení chyb v Ubuntu, využijte prosím <link href="https://help.ubuntu.com/community/ReportingBugs">online dokumentaci</link>.</p>
</page>